Informacijos sistemų studijų programos III-ojo kurso studentai, kartu su Informacinių sistemų katedros dėstytojomis, 2019 m. lapkričio 12 d. buvo pakviesti į Western Union Processing Lithuania atstovybę, kuri įsikūrusi sostinėje. Susitikimo metu vyko organizacijos veiklos principų, organizacinės kultūros, personalo valdymo ir veiklos vystymo tendencijų pristatymas, kurį atliko HR Talentų komandos vadovas Europos regionui. Visus nustebino tai, kad Western Union Processing Lithuania padalinys esantis Vilniaus mieste yra didžiausias šios tarptautinės organizacijos padalinys visame pasaulyje ir be kitą ko, žadantis plėstis. Be to, šiuo metu Western Union paslaugų centras labai aktyviai vykdo rutininių procesų automatizavimą. Plačiau apie tai kalbėjo Procesų robotizavimo padalinio vadovas, savo pranešime pabrėždamas veiklos analitikų poreikį, kurie gebėtų analizuoti veiklos procesus ir išskirti rutinines veiklas, kurios gali būti automatizuotos. Praktinėje dalyje buvo pademonstruota, kaip jų skyrius automatizuoja procesus ir pasidžiaugė, kad šiuo metu jau yra automatizavę 69 procesus, o t.y. atlikta 2,7 mln. užduočių be darbuotojų įsikišimo. Taip pat, klausėmės pranešimo apie projektų valdymą naudojant Agile patirtį, kuri dar visai neseniai pradėta taikyti vykdant projektus organizacijos viduje. Pranešėjas pasidalino savo sėkmėmis ir sunkumais su tikėjimu, kad Agile principų naudojimas leis efektyviau įgyvendinti projektus organizacijos viduje.
Studentai ir dėstytojai aktyviai įsitraukė į diskusijas užduodami klausimus pranešėjams sesijos metu ir po jos, prie kavos puodelio. Dėkojame Western Union atstovams ir pranešėjams už kvietimą, informatyvų bei įdomų renginį, o studentams už aktyvų dalyvavimą!
Informacinių sistemų katedros vedėja, docentė dr. Irma Šileikienė
